Посудомоечная машина Аристон начала работу, а через несколько минут на дисплее возникла ошибка 13. При этом машина остановилась и перестала мыть посуду. С такой проблемой может столкнуться каждый пользователь.
Обычно код появляется в начале цикла мойки. При этом посудомоечная машина Аристон уже набрала воду. Означает данный код проблемы с дозатором моющего средства или с термореле на модуле управления. Простыми словами: посудомоечная машина не может открыть дозатор с таблеткой.
Если возникла данная проблема, нужно проверить: не заблокирована ли крышка вследствие неправильной загрузки посуды.
Также можно попробовать перезагрузить технику. Для этого отключите ее от питания на 15-20 минут, затем опять включите. Если она сигнализировала о неисправности из-за кратковременного сбоя модуля управления, проблема решится.
Если ничего не помогло, выход один – обратиться в сервисный центр.
Сразу после прибытия на место мастер диагностирует технику Ariston. Его задача – точно определить причину поломки. Предварительно он также пробует перезагрузить систему. Если это не помогло, выполняются следующие работы:
Для замены мы используем только оригинальные запчасти Ariston, которые всегда в наличии на складе сервиса. Аналоги не устанавливаем. Комплектующие инженер привезет с собой на объект.
После завершения работ клиент получит чек и гарантию. Документы следует сохранить, чтобы предъявить при наступлении гарантийного случая.
Выезд мастера осуществляется ежедневно, без праздников и выходных. В течение часа после оформления заказа он приезжает к клиенту. Стоимость услуг специалистов сервиса варьируется в доступных пределах. Мы не завышаем расценки.
Чтобы вызвать сотрудника нашего сервиса для ремонта СМА, позвоните операторам или сформируйте заявку на сайте.
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Часто задаваемые вопросы
